Die Einführung des ISO Qualitätsmanagementsystem nach der Norm ISO 9001:2008 ist Teil unserer Kunden- und Qualitätspolitik. Es wird dadurch gewährleistet, dass alle relevanten Prozesse im Unternehmen optimal ablaufen. Dies garantiert unseren Kunden die bestmögliche Erreichbarkeit unseres Unternehmens und eine rasche Abwicklung ihrer Aufträge.

Durch die regelmäßige Analyse der Unternehmensprozesse wird eine Optimierung unserer Dienstleistungen ermöglicht und dadurch ein wesentlicher Beitrag zur Erreichung der Kundenzufriedenheit geleistet. Denn nur zufriedene Kunden garantieren nachhaltig den Erfolg unseres Unternehmens.

Die Geschäftsleitung stellt durch Vorbild, Gespräche, regelmäßige Meetings und andere geeignete Maßnahmen, wie z.B. Schulungen, Rundschreiben und Aushänge sicher, dass die Qualitätspolitik auf allen Ebenen im Unternehmen vermittelt, verstanden und beachtet wird.

Unsere Mitarbeiter werden aktiv in die Qualitätsverantwortung einbezogen und stellen so – jeder an seiner Stelle – sicher, dass die Qualitätspolitik umgesetzt wird. Die Umsetzung des ISO Qualitätsmanagementsystems wird durch die geschäftsführenden Gesellschafter und durch den Qualitätsmanager gewährleistet.